Техническая поддержка сайтов

Часов включено:

Стоимость часа в рамках абонемента

Стоимость часа сверх нормы

Любые доработки от клиента (по ТЗ)

Мониторинг работоспособности сайта

Исправление ошибок, влияющих на доступность сайта

Контроль оплаты продления хостинга, домена

Контакт с хостинг-провайдером

Защита от спама

Обслуживание, настройка почты

Резервное копирование сайта раз в месяц

Отчетность.Пример отчета

Планирование работ, консалтинг

Устранение вирусов

Работа с нашим хостингом/перенос на наш хостинг

 

 

Защита от вирусов

 

 

Консультации/предложения от Usability специалиста, часов

 

 

Время начала оценки задачи, не позднее, часов

Время реакции/начала исправления ошибок, влияющих на работоспособность (оплата, покупка, формы обратной связи, доступность, вирусы, синхронизации)

Стоимость выделенного хостинга в мес.

Стоимость хостинга в мес. (не выделенный).

Работа с дизайном (элементы сайта, изображения), в час

Стоимость часа работы Usability специалиста (с написанием ТЗ)