Фокус-группа
В процессе группового обсуждения с представителями целевых аудиторий выявляется список функциональных характеристик товарной категории, к которой относится изучаемый бренд. Совокупность таких характеристик уникальна для каждой целевой аудитории и товарной категории. В дальнейшем производится количественное измерение соответствия конкурентных брендов этим характеристикам и определяется так называемый «индекс качества» бренда. |